Casos de éxito

Royal Caribbean

Grupo Royal Caribbean es uno de las dos mayores cruceristas a nivel global con más de 10.000 millones en ventas (pre-pandemia) totalmente focalizado en potenciar su experiencia y resultados digitales.

Objetivo

Grupo Royal Caribbean nos contacta para llevar su estrategia para varias de sus marcas y la totalidad de su media mix de performance en varios mercados como España, Francia resto y LATAM. Su objetivo era incrementar exponencialmente sus ventas directas tanto online como por otros canales directos.

Estrategia

Cambiamos el eje estratégico de la actividad del paid media performance de la marca. Nos focalizamos en audiencias y momentos de consumo y no únicamente en el producto ofrecido, como se había hecho anteriormente. Además, comenzamos a testar y evaluar cada uno de los canales y su peso en el media mix según el ROAS de cada canal y el retorno digital.

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+ ventas LATAM

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+ ventas Europa

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+ retorno de la inversión global

EUROPCAR

Empresa internacional y Líder Europeo de servicios de Movilidad y Alquiler de Vehículos en el segmento Leisure, Business y Corporate.

Objetivo

Incrementar los ingresos por canales directos (web, App, Contact Centre y estaciones de alquiler), el Customer Lifetime Value y reducir los costes de adquisición de clientes directos (b2c).

Estrategia

En el sector de alquiler de vehículos la intermediación (comparadores, OTAs, agreagadores, metabuscadores etc), así como la proliferación de marcas de movilidad suponen un entorno ultra competitivo.

En este contexto el grupo Europcar quería potenciar sus canales directos, para lo que llevamos a cabo una estrategia disruptiva de unificación de la gestión de SEO y Paid Search, donde la sinergia de ambos entornos nos permitió llegar a números record de incrementos de venta de los canales directos.

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+ ingresos digitales

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- coste de adquisición

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CLTv

EL CORTE INGLÉs seguros

Correduría de seguros que ofrece asesoramiento y contratación de seguros de diferentes ramos (auto, hogar, vida, salud, accidentes y decesos)

Objetivo

Aumentar el volumen de leads captados al mismo tiempo que se mejora la tasa de cierre o contratación.

Estrategia

Planteamos una estrategia por fases del embudo de conversión, llegando a los usuarios a través de diferentes canales según la fase en la que se encuentren.

Nos apoyamos principalmente en las RRSS de Meta (FB e IG) para llegar a los usuarios de las etapas altas del funnel, y en Google Ads activamos campañas de búsqueda para la zona media y baja del funnel, cubriendo búsquedas genéricas.

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+ leads

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- coste por lead

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leads cerrados

la tecnocreativa

Escuela online que imparte cursos y máster relacionados con la moda y diseño orientados a las nuevas tendencias de consumo: 3D, metaverso, digitalización…

Objetivo

Incrementar las inscripciones a cursos y másters durante todo el año y no depender tanto de la estacionalidad. Tenían unos CPLs muy elevados y unas campañas mal orientadas.

Estrategia

Orientar las campañas a diversas audiencias que puedan buscar formarse a lo largo del año. Implementación de nueva estrategia de palabras clave y estrategia de campañas segmentadas por másters y audiencias.

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- coste por lead

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+ llegadas a landing

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+ inscripciones

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